エアークローゼット、月額制の会員プログラム開始 よりパーソナライズ化した体験を提供

エアークローゼットが運営する月額制ファッションレンタルサービス「airCloset（エアークローゼット）」は6月11日、同サービス初となる会員プログラム「エアクロプライム」の提供を開始した。補償・割引の特典や、さまざまパーソナライズのコンテンツがセットになっているという。

「エアークローゼット」は、2023年12月末時点で会員登録者数（無料会員数と月額会員数の合計）が120万人を突破したという。

「エアクロプライム」は、月額課金の会員プログラムだ。ファッションレンタルのサービスをより安心して、一層楽しめるように新設したという。月額会費は税込385円。

同プログラムの会員限定で、顧客の利用情報に基づき、パーソナライズコンテンツを新たに三つ提供するという。

新たに提供するのは、（1）好みのテイストやカラーを可視化する「Myカルテ+（プラス）」（2）サービスの利用履歴を視覚的に提示する「ご利用レポート」（3）自身と好みの近い別の顧客が評価した洋服やスタイリストをランキング形式で表示する「ランキング」─の３点。「新しい発見」がコンセプトだとしている。

「エアークローゼット」のレンタルアイテムの修繕費用の全額サポートも提供するという。