ドクターセラムでは、公式LINEの会員登録を積極的に増やす。現在1000人を超えており、年内をめどに3000人の会員登録を目指す。会員の9割以上がエスティックサービス経営者かエステティシャンで占めるという。
▲美容マスク「セラムヴィーナスカレント」
オンライン説明会は、東京・渋谷の本社ビルのスタジオから吉川社長が出演して説明。月2回のペースで実施する。夜9時開始を想定し、エスティックサービスに従事する参加者の業務時間帯を外すことで参加者のニーズに対応する。質問については、スタッフが随時チャットで対応する。