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2024.08.16

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【2024年通販市場を記者が予測】インテリア通販編 リアルの顧客接点創出・EC専業の2極化進む

通販・訪販の専門紙「日本流通産業新聞」の記者が、2024年前半の市場を分析し、後半の市場を予測しました。

業界に詳しい各記者が、具体的な事例を取り上げながら、独自の目線で解説します。 インテリア通販編では、ECとリアル店舗の2軸で顧客接点を創出するケースと、EC専業に振り切るケースと2極化しています。EC専業企業では、蓄積している顧客のデータをいかに活用するかについて、後藤記者が解説しています。




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