「ママパパsmileプログラム」は、妊娠中から15歳までの子どもがいる、ママとパパを対象にした、ファンケルオリジナルのサービスプログラムだ。登録者には通販の送料を同社が負担するなどする。日常を支えるさまざまな特典によって、子育てを応援してきたという。
「1周年キャンペーン」の第1弾は、8月20日~10月15日の期間限定。自社ECサイト「ファンケルオンライン」において、「ファンケルメンバーズポイント」をプレゼントするスタンプラリー企画を実施する。
同サービスの開発を担当した、通販営業本部営業統括部戦略企画グループの田村麻衣係長は、「今後もより多くの皆さまに喜んでいただけるようなサービスを目指していく」とコメントしている。