リプライオリティは通販支援事業と通信販売事業を展開している。通販支援事業には、D2C事業部とリテールメディア事業部がある。
D2C事業は福岡・筑紫野・久留米・大阪の4拠点で409人の営業部隊を保有しており、取引先である通販企業やメーカーのLTV最大化を支援している。
リテールメディア事業は全国で1万862店舗においてカタログや冊子などのフリーペーパーを設置し、インストアプロモーションの支援を行っている。
通信販売事業はスーパー海藻として注目されている「アカモク」を主力商材として、健康志向の消費者向けに、テレビ通販などで販売している。通販支援事業で培ったノウハウを、通信販売事業の拡大にも生かしている。