ビックカメラ、自社ECが送料無料に 総合通販サイトとしてサービス拡充

ビックカメラは9月2日、自社ECサイト「ビックカメラ・ドットコム」の基本送料を無料とした。これまでは税込2000円以上の購入が送料無料の対象となっていた。

「ビックカメラ・ドットコム」はビックカメラ最大の品ぞろえを誇る総合通販サイト。家電製品はもちろんのこと、薬、日用品、ペットフードなど、数多くの非家電商品も取り扱っている。

非家電製品の取り扱いは、近年注力しており、2019年8月期から2023年8月期にかけ、非家電商品の売上高が倍増したという。

ECサイトの掲載数増加も目標に掲げており、2023年8月期の約332万SKUを、2026年8月期には約2倍にまで増加する方針だという。

全国指定の日付に配送できるほか、同社指定の地域では、「最短当日配送」も行っている。今後も、顧客の欲しい商品をすぐ届けられる利便性の向上に努めていくとしている。

同社が提供する「ネットで取り置きサービス」では、欲しい商品を希望する店舗にて、最短60分で受け取りが可能だという。サイト掲載上の商品の店舗在庫を確認でき、取り置きができるサービスとなっている。

今後もビックカメラでは、「『ビックカメラ・ドットコム』をお客さまにとって、身近でもっと便利につかっていただけるインターネット総合サイトとして、サービス拡充に努めていく」としている。