統合に伴い「会員ランク制度」を導入する。新たに「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」の三つの会員ランクを設け、それぞれのランクに応じてポイント還元率や送料無料などの特典で優遇される。会員は、年間の利用金額に応じて月初のタイミングで、ランクが自動的に振り分けられる。
ランクに応じ、通常購入時のポイント還元率が異なり、ゴールド会員は4倍の還元率が受けられる。ゴールド会員は購入金額に関わらず、常に送料無料で利用できる。
支払い方法は、代引き、後払い決済、クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay。
従来から運用してきた、月額会員サービス「日本直販プレミアム会員サービス」は、リニューアル後も継続し、最上位ランクとして位置付ける。