リニューアルの内容は主に(1)ログイン不要で閲覧可能(2)「ロイヤルティプログラム」を導入(3)価格の見直し(4)ECサイトのUIを変更─だという。
「cotta business」ではこれまで、全品のポイント還元率が5倍になるキャンペーンなどを展開してきた。
今回のリニューアルに伴い、新しい割引プログラムを導入した。キャンペーン期間などを気にすることなく、仕入れが必要なタイミングで、いつでも安価に商品を仕入れることができる法人会員限定のプログラムを用意している。直近半年間の購入金額に応じて、毎月、会員ランクが確定する。
「cotta business」は取り扱い商品数が2万点を超えるため、ユーザーから「希望の商品を探すのが大変」という声が寄せられていた。今回のリニューアルで、検索時に画像を表示するなど、より検索しやすい仕様に変更した。