ポーラによると、正規品と外見上ほとんど見分けがつかないように模倣されているものもあるという。内容物の色や感触が酷似しているものもあったが、有効成分は入っていなかったとしている。
ポーラでは、「模倣品」と疑われる商品の鑑定や保証、正規品との交換、事故や不具合、損害については、対応できないとしている。「模倣品」を購入することがないように、正規販売店で購入するように呼び掛けている。
模倣品については、ポーラ以外のさまざまなメーカーが注意喚起を行っている。「模倣品」は、ECモールや「メルカリ」などのCtoCプラットフォームでも多く流通している。