消費者庁、歯の黄ばみ除去の表示で歯磨き剤の通販企業に業務停止命令

日本流通産業新聞　編集部

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薬用歯磨き剤の効能について「10秒で黄ばみ消えた」などと表示していたのは特定商取引法違反にあたるとして、消費者庁は11月1日、通販事業者の「株式会社マーキュリー」（本社東京都、浅川浩孝代表）に対し、3カ月の業務停止を命じた。

消費者庁によると、今年1月から7月の間に通販サイトにアクセスを促すランディングページや広告で、「10秒歯に塗るだけで歯が真っ白に」「永久に白い歯をキープ」などと画像と合わせて掲載し、歯の黄ばみを完全に除去に白くするかのような効能を表示していた。

表示の裏付けとなる資料の提出を求めたものの、マーキュリーから期日までに提出はなかった。

消費者庁は法令順守の整備と再発防止策に取り組むことを指示した。