ジュピターショップチャンネル、visumoのUGC活用ツールを導入

ショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」を放送するジュピターショップチャンネル（本社東京都、小川吉宏社長）はこのほど、visumo（ビジュモ）が展開するUGC（ユーザー生成コンテンツ）活用ツールを導入した。「ショップチャンネル」のウェブサイトで口コミ、UGC、インフルエンサーのインスタグラムの投稿を活用することが目的だ。

お薦めの投稿としてUGCやインフルエンサーの投稿を表示し、ユーザーにとって新たな商品との出会いや回遊率の向上を見込める。視聴者が共感できる情報をより多く発信できるようになった。視聴者の購買意欲を高め、より良いユーザーエクスペリエンスを提供することを目指していくという。

「当社には日々、お客さまから多くの『商品クチコミ』が寄せられており、そのリアルな声をサイトに掲載して、買い物の参考にしていただいている。このたびの導入により、SNS上の発信もサイトに掲載することが可能となり、『お客さま視点』でのコンテンツがさらに増えることで、買い物の参考にしていただくことを期待している」（担当者）と話す。