フジ医療器、積立購入EC「リスポ」で販売開始 購入ハードル低減で顧客層拡大へ

マッサージチェアメーカーのフジ医療器（本社大阪府、アレックス・ウー社長）は、リスポ（本社東京都）が運営する積立購入型ECサイト「Respo（リスポ）」で、マッサージチェアの販売を開始した。「リスポ」は、消費者が購入前に資金を積み立てる「Save Now’Buy Later（セイブナウ・バイレイター、SNBL）」モデルのECサイト。高価格帯商品の購入ハードルを下げ、カート離脱の抑制や顧客ロイヤルティーの向上を狙うとしている。

フジ医療器はこれまで、家電量販店やJAルートを通じて、マッサージ機器などを販売してきた。

50代以上を主要顧客層としていたが、セルフケア意識の高い若年層へのリーチを課題としていた。一括購入がネックとなる消費者の存在を受け、計画的に支払える新たな購入手段として、リスポとの連携に至った。


▲セルフケアに関心の高い女性など、幅広い世代への拡大を図っている

リスポによると、ユーザーは商品選択後に積立額や期間を選び、毎月の積立情報はLINEで通知される。積立期間中にはブランドとの接点が生まれ、離脱防止や追加提案（クロスセル）も可能になるという。

▲積立購入ECサイト「Respo(リスポ)」での積立購入フロー

販売対象となるのは「リビングマッサージチェアT24」や「フットマッサージャーT23」などのフジ医療器製品。購入希望者はリスポ内の専用ページから申し込む。


▲積立決済で購入できる商品