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多様化するライフスタイルに合わせた商品開発や品質を重視した原料仕入れの強化、原価管理の徹底に注力。コスト面では、外注していた鶏肉加工や営業フローの一部を内製化するなどコスト削減を進めた。
主力通しメニューの一部を約8～9％を値上げし、顧客により充実した食生活を提供するため、サービスや品質の向上を図るとともに、社員の働きやすい環境構築を目指した。
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