「楽天ラクマ」の出品者は、個別に案内される申し込みページから「楽天市場」への出品連携を申請できる。楽天は一定の基準を満たした商品を厳選し、試験販売を行う。この試験販売により、出品者はより多くの潜在顧客にアプローチできるようになる。「Reuse Select by Rakuten Rakuma」では、楽天が販売主体となり、商品の購入体験から返品や補償の対応に至るまで「楽天市場」の仕組みを適用することで、安心・安全な取引を目指している。

▲「楽天ラクマ」が「楽天市場」で運営する公式リユース店「Reuse Select by Rakuten Rakuma」
「楽天ラクマ」が提供する鑑定サービス「ラクマ最強鑑定」の一部商品も出品連携される。出品者から自動的に鑑定拠点へ送られる「お届け前鑑定」機能の対象となるファッションブランドの商品が販売された場合、楽天ラクマが無料で商品の鑑定を行う。商品は「楽天ラクマ」が選定し、「楽天ラクマ」での出品と並行して「Reuse Select by Rakuten Rakuma」で販売される。

▲「楽天ラクマ」
販売は、コンビニや郵便局などで「楽天ラクマ」の利用時と同じ発送手続きで行われ、出品者と購入者の双方が住所などの個人情報を伏せたまま取引できる。商品が購入者に届くと、楽天ラクマが購入者に代わって受け取り確認と取引評価を行うため、購入者は通常の「楽天市場」での買い物と変わらずに商品を購入できる。取り扱う商品カテゴリーは「エンタメ・ホビー」「レディース」「メンズ」だ。
楽天ラクマは、今後も個人や事業者が参加する取引を通じて、ユーザーに利便性や付加価値の高いサービスを提供することを目指している。
※本記事の制作にあたってAIを活用しています。
