ZOZO、ChatGPTと連携 コーデと商品情報を取得可能に

ZOZOは3月9日、米・OpenAI（オープンエーアイ）の対話型生成AIサービス「ChatGPT」の新機能「Apps in ChatGPT」との連携を開始した。これにより、ファッションコーディネート（コーデ）アプリ「WEAR（ウェア）」や「ZOZOTOWN」の情報をChatGPT上で確認できるようになった。

「ChatGPT」で「春向けのきれいめコーデを教えて」「黒スニーカーに合う通勤コーデは」などと入力すると、「WEAR」に投稿されたコーデデータや「ZOZOTOWN」の商品情報をもとに、画像とテキストで提案が返ってくる。「WEAR」が保有する1400万件超のコーデ投稿を活用し、季節や好みに応じた提案が可能となる。

「WEAR」や「ZOZOTOWN」の会員登録は不要で、「ChatGPT」上で「＠ZOZO」と呼び出すだけで使える。初回のみアプリ連携の確認が必要となる。同社は今後、ファッション領域に特化した独自の対話型AIエージェントの開発も進める方針だ。購買前後の体験でAI活用を広げていく考えだ。