同社はフレグランスのセレクトショップ「NOSE SHOP」を運営している。海外フレグランスブランドの輸入総代理店や、香りのコンサルティング・プロデュースも手掛けている。

▲「NOSE SHOP」
販売チャネル別の売上高は、直営店舗事業が同26.8%増の15億4435万円、EC事業が同12.7%増の3億2191万円、卸売事業が同21.3%減の3882万円だった。売上構成比は、直営店舗が約81.1%、ECが約16.9%、卸売が約2%。
ECに関しては、実店舗と同等の商品情報に加え、香りの特徴や使用シーン、ブランド背景などのコンテンツを充実させている。オンライン上でも商品の比較・検討が容易な環境を整備している。
大規模な香水データベースを持つフランスのFaPa社が提供するAIツール「PERFUMIST(パヒューミスと)」を導入している。これにより、顧客が好みの香りの傾向やキーワードを選択することで、同社の取扱製品の中からAIが最適な香水を提案する。オンライン上での接客品質の向上と、顧客満足度の向上につなげている。
