DGビジネステクノロジー、「EBISUMART」と連携 レビュー管理「NaviPlusレビュー」で

デジタルガレージグループで、デジタルビジネス支援のDGビジネステクノロジー（本社東京都、清水和徳社長）は4月14日、同社が提供するレビュー管理サービス「NaviPlus（ナビプラス）レビュー」について、インターファクトリー（本社東京都）が提供するクラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART（エビスマート）」との標準連携を開始したと発表した。

今回の連携により、「EBISUMART」を利用するEC事業者は、大規模な個別開発をすることなく、低コストかつ短期間で自社サイトにレビュー機能を導入できるようになった。すでに標準連携している「NaviPlusレコメンド」「NaviPlusサーチ」に続く、三つ目の連携となる。

EC市場において、消費者の9割以上が、購入前にレビューを確認すると言われている。こうしたことから、実体験に基づく一次情報の重要性は高まっている。

「NaviPlusレビュー」は、AIを活用した投稿サポートや自動リクエストメールにより、投稿数を従来の3～5倍に引き上げた実績を持つ。
 蓄積されたレビューデータはグーグル検索への構造化データとして連携可能となっている。SEOやAIO対策としても機能するという。