同社が負担する配送料の注文金額は税込2500円以上だったが、6月以降は同3500円以上に引き上げる。注文金額に満たない場合の配送料は税込220円で、従来から変更はない。
人手不足やエネルギーコストの上昇などの要因を挙げつつも、安定したサービスを提供していくために配送料の負担基準を変更するとしている。
一方、通常価格の継続的な見直しを進めながらも、各種セールやキャンペーンなどを通じ、多くの商品を求めやすい価格で提供できるようにする。まとめ買いなどで、変更後の配送料でも負担なく買い物できるほか、少量の注文でも、負担を抑えて利用できるよう努力を進めるとした。
