キューサイ副社長・山田淳史氏がAI活用によるマーケティング変革を講演

キューサイは、2026年6月25日に開催されるオンラインセミナー「Commerce NEXT 2026 by日本ネット経済新聞」において、上席執行役員副社長 営業戦略本部長の山田淳史氏が基調講演を行うと発表した。講演では、同社が進めるAIを活用したマーケティングの取り組みについて説明する予定である。

山田氏は、キューサイが独自に構築したAI活用基盤「KAKUHEN」および「KAKUSHIN」の全体像を解説する。これらの基盤は、VoC(顧客の声)をはじめとする多様なデータを統合・解析し、顧客理解の精度向上を目指しているという。AIを業務効率化の手段にとどめず、経営基盤として活用し、顧客起点で再現性のあるマーケティング手法の確立を目指す姿勢が特徴とされる。

同社によると、これらの取り組みにより、LTV(顧客生涯価値)の最大化やROI(投資利益率)の改善を目指している。AIによるデータ解析を通じて、顧客のニーズや行動をより詳細に把握し、マーケティング施策の精度向上と再現性の確保を図る方針としている。

「Commerce NEXT 2026」は日本ネット経済新聞社が主催するイベントで、山田氏の基調講演は6月25日10時から10時40分までオンラインで配信される予定である。また、7月23日には事前登録・招待制のリアル交流会も予定されており、山田氏も参加する見通しとなっている。

キューサイは、AI技術を活用した経営・マーケティングの変革を推進している。


※本記事の制作にあたってAIを活用しています。