消費者庁、高光製薬にステマ規制で措置命令 LPに転載したSNS投稿が問題に

消費者庁は6月29日、サプリメントの販売を行う高光製薬のサプリ「ノビルン」「ノビルンC」の表示について、景品表示法5条第3号(ステルスマーケティング告示)違反(以下ステマ違反)に該当すると認められたとして、措置命令を行った。消費者庁と公正取引委員会の調査の結果を踏まえた処分。同社の自社サイトのランディングページなどに、インスタグラムの投稿画像を転載したことが、ステマ違反に該当すると消費者庁では認定したという。

同社は2025年4月27日～10月25日、自社ウェブサイト「ノビルン【公式】―成長期においしく栄養バランス―」などにおいて、「SNSでも大人気!」として、画像を表示していた。ECモールでも同様の表示を行っていたという。

転載したSNSの投稿の中には、同社が第三者に対して依頼した投稿が含まれていたという。同社は2商品の販売促進活動のために募集を行い、募集に応じた第三者に対して、2商品を無償提供した上で、SNS投稿を依頼していた。問題となったLPの投稿画像について、同社が第三者に依頼した投稿と明示しておらず、表示内容全体から、一般消費者にとって「事業者の表示である」と明瞭になっているとは認められなかったという。