TikTok Shopは、TikTok上でショート動画やライブ配信を通じて商品を紹介し、視聴者がアプリ内でそのまま購入できるEC機能を持つ。動画やライブ配信を活用した購買体験への関心が高まる中、ストリームは新たな顧客層へのアプローチを図る。今回の施策では、インフルエンサーが「ECカレント」で取り扱う商品を動画で紹介し、視聴者が動画から直接購入できる仕組みを導入する。

▲「ECカレント」TikTok Shop
ストリームは、独自開発のオペレーション・システムを活用し、受発注や在庫管理、価格管理、出荷・配送までの業務を効率的に運営している。これまで自社ECサイトのほか、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなど複数の販売チャネルを展開してきたが、今回新たにTikTok Shopを加えることで、販売機会の拡大を目指す。
同社は、インフルエンサーによる動画配信を活用することで、商品の情報を動画を通じて伝え、動画視聴から購入まで一貫した購買体験を提供できるとしている。今後も、EC事業運営で培ったノウハウを活かし、SNSを活用した販売チャネルの拡充や新たな購買体験の提供に取り組む方針だ。
※本記事の制作にあたってAIを活用しています。
