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購入時に相談できる電話相談窓口を設置している。組み立て・充電済みの車両を自宅に配送、すぐに利用可能で、メンテナンスや修理にも対応する。
▲「トクテコ」が提供する主なサービス
近年、マイクロモビリティの需要が拡大して製品も増加。利用者が安心して購入できる場としていく。
今後は、顧客の要望を品ぞろえやサービスに反映する方針だ。
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