テレビCMでは、「ショップチャンネル」初の公式キャラクターである「ココニシカ!」が登場する。放送する「ものづくりトークで元気篇」では、ファーストサマーウイカとココニシカ!が番組を見ながら、「ショップチャンネル」の魅力について語るという。

▲「ココニシカ!」
「今回『ショップチャンネル』を知り、番組を見ていただくきっかけを広げるため、テレビCMの放送を決めた。特定の年齢層を狙った施策ではなく、これまで『ショップチャンネル』をご利用いただいたことのない人や、番組をご覧になったことがない人に興味を持っていただくことを目指している。今後番組画面上にもココニシカ!を露出し、『ショップチャンネル』の番組と認識していただけるようにしていく」(経営企画部広報グループ・上原宏一グループ長)と話す。
テレビCMを見た人が、「ショップチャンネル」やココニシカ!についてさらに知ってもらえるよう、複数の接点を用意している。地上波のテレビCMを起点に、特設ウェブページやSNSなどを通じて継続的に情報を発信していく。
