「アクアバンクアドバンス」の特長は、「水質」。浄水型のウォーターサーバーでありながら、高い浄水機能を持ち、水道水を注ぐだけで「ミネラル・シリカ水素水」が生成できる。健康、美容に良いといわれるシリカと水素が含まれた冷・温水が、月額4980円で飲み放題、使い放題となる。
浄水フィルターは、家庭用品品質表示法で定める13物質を含む17物質を除去。3本のフィルターを通し、遊離残留塩素やカビ臭、総トリハロメタン、鉛なども取り除くという。さらに、浄水器協会の指標に基づき実施した試験では、PFAS(有機フッ素化合物群)の除去性能を確認しているという。
ミネラル・シリカ水素水を生成するカスタマイズディスクは、ディスク型のカートリッジを4分割したパーツを組み合わせ、高機能水をつくる。現在は、水質をととのえるベースユニット、水素を発生させる水素ユニット、シリカを溶出させるシリカユニットの3種類。今後は、利用者のライフスタイルや家族構成に合わせて、好みの水質を利用者がカスタマイズできるサービスを提供していく。
また、アクアバンクアドバンスはサービス面でもこだわりをもつ。専門業者による一年ごとの訪問メンテナンスサービスを無償で提供し、衛生的に、より安心して使用できる。利用者から高い評価を得ているという。「メンテナンス不要をうたう競合他社が多い中、同社は浄水型の水道水ウォーターサーバーだからこそ訪問メンテナンスは必要と考え、新プランにも導入している。