ワールド、OMO型ストアを2店開設 自社サイトと連動

ワールドは3月15日、ワールドグループ公式サイト「ワールド　オンラインストア」と連動したOMO型ストア「THE GALLERY WORLD ONLINE STORE（ザギャラリーワールドオンラインストア）」の2店舗目を国分寺丸井にオープンする。1号店は、3月8日に有楽町マルイに開設した。同OMO型ストアは、ワールドグループならではの幅広い品ぞろえを生かしながら、実店舗ならではの接客サービスで、新たな買い物体験を提案するとしている。

OMO型ストアでは、「取り寄せ」「試着」のサービス提供を行う。各ブランドの新作も取りそろえるという。ネットで店舗の在庫検索をすることもできるとしている。
　
これまで実店舗を主に利用していた顧客には、新たなブランドとの出会いを提供する。一方、ECサイトを利用していた顧客には、実店舗の接客を交えたサービスを展開することを通して、ブランドの垣根を越えたコーディネート提案も行うとしている。

オープン時はフィールズインターナショナルが展開する8ブランドから取り扱いを開始。立地と客層に応じて、柔軟にブランドとサービスを拡大していくという。