特集 [9/10]

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ギグワークスアドバリュー、生成AIのツールを開発 会話内容をリアルタイムに提示

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ビーウィズ、オムニアリンクがDX推進 電話保留　レポート作成時間の削減へ

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アイ・エヌ・ジー・ドットコム、スポット注文が好評　教育と仕組みで対応を実現

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ビーウィズ、専門部署を構築　独自プログラムでSV教育を徹底

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トランスコスモス　全てのチャネルを横断し、最適な顧客接点創出

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ベルシステム24、新たな中計発表　売上1800億円狙う

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日本通信販売協会 専務理事 万場徹氏「インフラと規制の影響受けながら力強く成長」【40周年記念インタビュー】

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楽天グループ 常務執行役員 松村亮氏「5つの挑戦で成長、先鋭化する2つの方向性へ進化」【40周年記念インタビュー】

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ベルーナ 安野清社長「震災機に事業多角化、紙とネット融合に活路」【40周年記念インタビュー】

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アスクル 吉岡晃社長「顧客の支持を得るため“変わり続ける”」【40周年記念インタビュー】