通信販売
特集
【通販企業の顧客対応最前線】仏壇のはせがわ、正社員対応で仏壇の不安解消 顧客ニーズに合わせた商品提案
2024.11.07
【通販企業の顧客対応最前線】千趣会、個別ニーズ応える 「顧客に寄り添う」姿勢
【コンタクトセンター特集 <トップインタビュー>】トランスコスモス 田渕和彦常務執行役員「売上2.4%増、レギュラー案件獲得に注力」
2024.11.06
周辺サービス
【進化するコンタクトセンターのDX】ビーウィズ、DXを教える教育も実施 SVがどれだけ意識できるかが重要
2024.11.05
消費者庁、「メーカー希望小売価格が誇大広告」 電子タバコの販売事業者を行政処分
オルビス、低価格の新スキンケアを発表 アマゾンやマツキヨで販売
【トップ営業マンに聞く】 <10年連続でMVPを獲得> 日本トリム 藤田信昭氏 「『感動・驚き・共感』が肝、人と会うのが財産」
QUALIA、戦略商品のサプリを投入 報酬プラン改定、SIMや共済にも新プラン
【コンタクトセンター売上高調査】 実質成長率は2.9%減/37社の合計売上高は1兆3001億
