コンタクトセンターに関する記事 [3/6]

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ベルーナ、電話応対で多数入賞 埼玉と千葉で計6人が上位に

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ベルーナ、電話応対コンクールで入賞 埼玉・千葉大会で成果

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アルティウスリンク、VOC収集のサービス 顧客のインサイトを抽出

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ベルシステム24、50億円の売上創出へ 生成AI搭載のCXプラットフォーム提供

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ビーウィズ、2024年6-11月期 売上4.9％減 新規受注の遅れが発生

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日本コンタクトセンター協会、賀詞交歓会を開催 呉会長「人とAIの融合が重要」

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