戦略に関する記事 [22/71]

ニュース

大王製紙、縦動画でファン育成 「TikTok Shop」開設

商品

アツギ、ECサイト全面刷新 検索性向上や比較検討しやすく

ニュース

ダスキン、2025年4-9月期 訪販グループは増収 「営業専任組織」が獲得件数増

特集

【コンタクトセンター特集】 レンティオ、全員正社員を採用 プロフィットセンターとして機能

特集

【コンタクトセンター特集 】クラス、レンタルゆえの顧客対応 「非接触の接点こそ接触以上の体験を提供」

特集

【コンタクトセンター特集】 オークローンマーケティング、人とデジタルのバランスに悩む 浅野氏「大きな過渡期に突入」

特集

【コンタクトセンター特集】 ジュピターショップチャンネル、センター運営が進化 勤務体系の変化やデジタル化を加速

特集

【変貌を遂げるコンタクトセンターのDX】かんでんCSフォーラム 経営本部 経営管理部長兼 営業本部 ソリューション事業部 デジタルイノベーショングループ部長 平田和義氏、「『提案力』『技術力』に強み 有人対応にAIを組み合わせCXを向上」

特集

【変貌を遂げるコンタクトセンターのDX】ビーウィズ、サービス浸透が進む 「Omnia LINK」がDXの中核に

ニュース

【新社長インタビュー】エックスワン 菅則子社長「『伝える力』でネットワークを革新」