戦略に関する記事 [31/47]

ニュース

Amazon、2023年の投資額は1.3兆円超 10年間で7兆円超に

ニュース

オリゼ、海外進出も推進 オリゼ事業加速、4.7億円を調達

ニュース

QVCジャパン、地方創生につながる配信を実現 福島でライブコマースを実施

ニュース

セシール、テレビCMで新規顧客獲得へ 6年ぶりテレビCM放送

ニュース

LINEヤフー、2024年4‐9月期 ショッピング取扱高4.5%増 坂上CFO「プロダクト改善に注力」

商品

サニックス、住環境事業を継承 新生「サニックス」として始動

ニュース

アージュセルビス、NBから訪問販売に業態転換 新規開拓は本社主催の健康セミナーで

特集

【 通販企業の顧客対応最前線 】 新日本製薬 コミュニケーション戦略部 岩渕一晃部長 「30周年を機に制定した「パーパス」を基軸に」

特集

【<コンタクトセンター特集> 通販企業の顧客対応最前線】セシール、顧客の声を商品に生かす イレギュラー対応の体制整備

特集

【<コンタクトセンター特集> 通販企業の顧客対応最前線 <インタビュー>】 <応対品質向上策を聞く> ベルーナ カスタマーサービス本部 伊沢秀幸部長 「コンクール出場で全体のスキル・意欲を向上」