新サービスでは、PCやスマホなどの端末で「E-Service ショッピング」で商品を購入する際、自宅への配送かサロンで受け取るかを選べるようにする。
商品を受け取る際に、現金やクレジットカードなどで決済できる仕組みにする。サロンで商品を受け取る場合、配送料は無料だという。
会員が運営するサロン「プラッス・ドゥ・ニナ」は全国34カ所で展開している。現状では会員が商品を追加購入する場合、商品購入注文書に記入して商品を引き渡すか、あるいは会員ページから自宅への配送を希望することもできる。
現在、配送料無料の条件は3万円以上の購入。配送料無料の条件が高いこともあり、追加購入の心理的なハードルになっていた。
配送料を負担したくないという会員が増えており、サロンでの受け取りで利便性を高めることを決めた。