連結業績における営業損益は37億4800万円の営業損失(同55億5700万円の営業損失)、経常損益は39億5200万円の経常損失(同56億7900万円の経常損失)だった。
通販事業「ベルメゾン」の売上高は同8.0%減の396億7500万円、営業損益は42億2100万円の営業損失(同59億5000万円の営業損失)だった。
オリジナル商品を中心とした価格の見直しや、デジタルとカタログそれぞれの特性を踏まえた売り場の提供などの施策を実施した。販売力の強化を目的としたカタログ配布戦略の見直し、SNSを活用した販促、優待プログラムの改定などの顧客接点再構築の取り組みが想定通りの効果を得られなかったことにより、減収したという。