景品表示法では「措置命令」がゼロ、「行政指導」は計23件だった。「文書注意」は計19件(優良誤認2件、優良有利誤認17件)、「口頭注意」は計4件(優良誤認2件、優良有利誤認が2件)だった。
出席した委員からは「法改正で定期購入のトラブルが撲滅できると考えていたが、相談は減っていない。スマホの知識が不足している高齢者に対してはターゲティング広告を含めて消費者教育に力を入れるしかない」といった意見があった。
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