今回優良誤認が認定されたのは、イースマイル(本社東京都)とスマイルコミュニケーションズ(本社東京都)の2社の計5商品の表示だった。2社は、ダニの捕獲効果をうたう、スプレーやシート状の商品を販売していた。
「楽天市場」の自社通販サイトや、商品パッケージなどにおいて、「たった1プッシュでダニよけ 効果約1ケ月」や、「3次元ダニ捕りシートだから1枚でなんと25万匹捕獲!」「さよならダニーSERIESアレル物質分解ミストなら」「ダニアレルゲンを90%以上分解して不活化!」などの表示を行っていたという。
消費者庁はこうした表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を2社に求めたとしている。2社からは資料が提出されたが、いずれも当該表示の裏付けとなる、合理的な根拠を示すものであると認められなかったという。
そのため、再発防止などを求める措置命令を行ったとしている。