商品名は「酵素づくしのべっぴん炭クレンズ」で、「食事制限や運動をすることなく短期間で痩身効果を得られる」などと広告表示していた。この表示の根拠を示す資料の提出を求めたが、「資料はない」との回答だった。
また、「米国のダイエット部門で人気第1位に選ばれた」とする広告表示もあったが、事実ではなかった。
同社はこうした内容のSNS投稿を複数のインフルエンサーに依頼し、この内容を自社のECサイトでステルス表示していた。
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