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ダスキンと関係会社、フランチャイズチェーン加盟店、代理店、業務委託先で働く一人一人の従業員が、安全かつ安心して働くことができる就業環境を作る。カスハラが確認された際は、各種サービスの中止や取引停止せざるを得ない場合があるとしている。
また、当該行為および要求を一切受け入れず、内容や状況により、警察、顧問弁護士などの専門家、その他関係各所と連携して、毅然かつ粛々と対処を進めていくとした。
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