QVCジャパンはこれまで、ポイントを活用した会員プログラムは提供していなかった。
「お客さまから、『ポイント制度を作ってほしい』という要望を多くいただいていた。そこで、25周年という節目に合わせて、満を持してスタートさせた」(デジタルストア リテンションマーケティング スーパーバイザー・廣崎圭氏)と話す。
「QVC POINT CLUB」では、商品購入で100/200ポイント、LINEのアカウント連携で500ポイント、商品のレビューを投稿すると100ポイントがたまる。ポイントが一定数以上たまると、買い物で利用できるQVCマネーと交換可能。5000ポイントで200QVCマネーに交換でき、1QVCマネー1円で使用できる。
QVCジャパンは4月11~12日、千葉・幕張メッセで開局25周年を記念した感謝祭を開催した。会場では、「QVC POINT CLUB」の利用促進を図るため、LINEの友だち限定企画として、スタンプラリーを用意した。
