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2024.02.10

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ベルシステム24ホールディングス、野田代表が退任 経営体制の強化が目的

「日本流通産業新聞」記者 黒田 海椰

コンタクトセンター業界大手のベルシステム24ホールディングス（HD）は1月18日、取締役会において代表取締役社長執行役員CEOの野田俊介氏が退任すると発表した。後任は伊藤忠商事で執行役員情報・通信部門長、ベルシステム24HDで社外取締役を務める梶原浩氏が就任する。

異動の理由について同社は、「当社が目指すAI（人工知能）などの新技術を活用した『コンタクトセンタービジネスを中心に据えた総合BPO企業』への進化に向け、当社グループの成長戦略の加速を企図とした経営体制のさらなる強化を目的としたものだ」と説明している。

野田氏はベルシステム24の代表取締役社長執行役員も務めている。



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