「顧客の反応は想定を大きく上回り、コラボを契機にオリジナル商品へ関心が広がる動きも見られた。ブランドとして力強い手応えを感じた」(堀内社長)と話す。
一方で、課題として浮き彫りになった点もあった。
「その場で持ち帰りたいニーズが強く、後日配送となる受注商品は慎重な反応が見られた。催事では即売在庫と受注商品のバランスを見直す必要がある」(同)と振り返った。
今後は体験型ポップアップとEC展開のシナジーを強化するという。
「店舗を持たないブランドだからこそ、世界観を体験できるリアルな場の大切さを改めて認識した。これからもブランドの核となる価値を直接届けられる機会を作っていきたい」(同)と語った。
